Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ga266, bao gồm website ga266.cam, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do ga266 vận hành (sau đây gọi chung là "Nền tảng"). Chính Sách này mô tả cách ga266 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc truy cập Nền tảng, đăng ký tài khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho ga266, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ga266 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, ga266 cũng có thể thu thập dữ liệu tự động thông qua cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự khi bạn duyệt web trên Nền tảng. Xem thêm chi tiết tại Mục 6.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ga266 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia cá cược và trò chơi trên Nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi và xác thực thông tin người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời nhằm bảo vệ người chơi.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ga266 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với Chính Sách này trong quá trình đăng ký. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để hoàn thành nghĩa vụ của ga266 theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền, xác minh danh tính và các quy định pháp luật khác có liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ tính toàn vẹn của Nền tảng, ngăn chặn gian lận và duy trì an ninh cho toàn bộ cộng đồng người dùng.

5 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

ga266 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây, trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác xử lý giao dịch khác — chỉ để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, cá cược thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập để thực hiện quy trình xác thực theo quy định.
• Cơ quan chức năng: ga266 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chính quyền, cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Đơn vị lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với ga266.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ ga266 đều được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích được ủy quyền. ga266 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ga266 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên Nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để Nền tảng hoạt động bình thường (đăng nhập, duy trì phiên làm việc, bảo mật). Không thể tắt các cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp ga266 hiểu hành vi duyệt web tổng thể để tối ưu hóa nội dung và giao diện.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ga266 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và tài chính có thể được lưu giữ tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định tài chính.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Thường được ẩn danh hóa hoặc xóa sau 24 tháng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thể tồn tại từ 30 ngày đến 2 năm tùy loại.

Khi hết thời hạn lưu trữ, ga266 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy vết lại thông tin cá nhân.

8 Bảo Mật Dữ Liệu

ga266 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga266.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống phòng thủ chuyên sâu ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết cho công việc.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng cho cả hệ thống nội bộ của nhân viên và tùy chọn cho tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ga266 thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hó a thường xuyên để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ ga266 được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu đúng chuẩn.

Mặc dù ga266 nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

9 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà ga266 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. ga266 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

10 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

ga266 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em trong môi trường trực tuyến. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ga266 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu ga266 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do vô ý, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đóng băng và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Đóng tài khoản tương ứng và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình nội bộ.
• Rà soát quy trình xác minh tuổi để ngăn ngừa tái diễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em bạn đã đăng ký tài khoản trên ga266, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ga266 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Đăng thông báo nổi bật trên Nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với những thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu của mình.

Phiên bản hiện tại của Chính Sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với ga266 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên Nền tảng ga266.cam.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 3 ngày làm việc cho các câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày cho các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.

ga266 có Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ Chính Sách này và các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xem xét nghiêm túc và phản hồi đầy đủ.